Zalo và Google công bố chiến dịch “Chung tay phòng, chống lừa đảo trực tuyến”, đồng thời ra mắt Trang thông tin Trung tâm an toàn nhân Ngày An ninh mạng Việt Nam (6/8), cung cấp kiến thức, công cụ và hướng dẫn người dùng nhận diện, phòng tránh lừa đảo trực tuyến.

Kết hợp sức mạnh công nghệ từ hệ sinh thái Google và khả năng tiếp cận hơn 80 triệu người Việt của Zalo, Trung tâm an toàn được xây dựng như một cẩm nang an toàn số dành cho người Việt. Không chỉ cung cấp kiến thức nền tảng, trang thông tin hướng đến việc nâng cao nhận thức giúp hình thành thói quen bảo vệ bản thân và gia đình.

Bên cạnh đó, chiến dịch còn giới thiệu hệ thống giải pháp bảo mật đến từ cả Google và Zalo nhằm hỗ trợ người dùng chủ động phòng vệ trong các hoạt động hàng ngày trên môi trường Internet.

Được thiết kế với nội dung trực quan, ngôn ngữ gần gũi và dễ tiếp cận, trang Trung tâm an toàn hệ thống lại các hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay. Từ đó, hướng dẫn cách nhận diện, xử lý và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp.

Các kịch bản và quy trình lừa đảo trực tuyến phổ biến như lừa đảo tình cảm, đầu tư; mạo danh cơ quan nhà nước hay gửi tập tin, link có chứa mã độc để tấn công người dùng được trình bày sinh động và dễ hiểu, giúp người dùng có thể nắm bắt thông tin nhanh chóng. Với mỗi hình thức lừa đảo, Trung tâm an toàn còn đưa ra các gợi ý hành động để người dùng có thể nhận diện các “bẫy” điển hình, chủ động bảo vệ cho bản thân và gia đình tốt hơn.

Bên cạnh đó, Trung tâm an toàn khuyến nghị người dùng ghi nhớ ba nguyên tắc cốt lõi để giảm thiểu rủi ro trên không gian mạng: cảnh giác khi giao tiếp với người lạ, không cung cấp thông tin cá nhân dù qua tin nhắn hay cuộc gọi; cẩn trọng khi giao dịch chuyển tiền trên các nền tảng chưa được xác thực; luôn xác minh thông tin bằng cách gọi đến đường dây nóng của cơ quan nhà nước gần nhất hoặc gọi video cho người thân.

Nhận diện rủi ro chính là bước đầu, để giúp người dân trở thành “công dân số thông thái”, hợp tác chiến lược giữa Zalo và Google hướng đến thiết lập những công cụ phòng vệ thực tiễn. Từ thiết bị, trình duyệt đến ứng dụng nhắn tin, Zalo và Google hy vọng có thể hỗ trợ người dùng chủ động bảo vệ bản thân trong từng thao tác hàng ngày.

Về phía Google, các giải pháp tập trung vào các trọng tâm: Tăng cường nhận diện rủi ro tức thời; Tạo lá chắn an ninh nền tảng; Chống giả mạo và bảo vệ tài khoản. Đặc biệt, các biện pháp còn tập trung nâng cao an toàn không gian mạng cho trẻ em, bao gồm hệ sinh thái giải pháp bảo vệ người dùng, đặc biệt là gia đình, trẻ em và thanh thiếu niên toàn diện như tính năng Circle to Search, tính năng Safe Search, ứng dụng YouTube Kids và ứng dụng quản lý Family Link dành cho phụ huynh.

Về phía Zalo, nền tảng tích hợp trực tiếp các biện pháp bảo mật vào giao diện nhắn tin để mang đến trải nghiệm trực tuyến an toàn và riêng tư của người dùng: Tính năng Báo xấu/Lừa đảo (Report); Tính năng bảo mật 2 lớp (2FA - 2-factor authentication); Kiểm soát quyền riêng tư.

Việc ra mắt Trang thông tin Trung tâm an toàn đánh dấu bước tiến mới trong nỗ lực nâng cao an toàn trên không gian mạng của Zalo và Google. Theo ông Keane Nguyễn, Giám đốc Quan hệ Đối tác Chiến lược Google Việt Nam cho biết, hai bên kết hợp công nghệ bảo mật tích hợp AI của Google với nền tảng có độ phủ rộng của Zalo nhằm trang bị công cụ và kỹ năng giúp hàng chục triệu người dùng Việt Nam chủ động phòng, chống lừa đảo trực tuyến.